Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 novembre 2026

Cette traduction est fournie à titre informatif. Seule la version anglaise fait foi.

Train at Home ne te demande pas de créer de compte. Ton programme, tes réponses de santé et ta progression restent sur ton appareil (iPhone ou Android). Cette page explique simplement la petite quantité d’informations qui en sortent, qui les reçoit et les choix dont tu disposes.

Qui nous sommes

Train at Home (« l’app ») est développée par DroidAppBD, un studio indépendant basé au Bangladesh. Dans cette politique, « nous », « notre » et « nos » désignent DroidAppBD. Contact : support@trainathome.app.

En bref

Pas de compte, pas de connexion et pas d’adresse e-mail nécessaires.
Tes réponses dans l’app, y compris aux questions de santé comme la grossesse, les pathologies ou les zones à ménager, sont enregistrées uniquement sur ton appareil. Elles ne nous sont jamais envoyées.
Pas de publicité. Nous ne te suivons pas à travers les apps ou les sites web d’autres entreprises, nous n’utilisons pas l’identifiant publicitaire (IDFA sur iPhone, identifiant publicitaire sur Android) et nous ne vendons jamais tes données.
Nous utilisons des statistiques d’utilisation anonymes et des rapports de plantage pour améliorer l’app. Tu peux les désactiver dans Profil › Données d’usage. Dans l’UE, au Royaume-Uni, dans l’EEE et en Suisse, les statistiques d’utilisation ne sont envoyées qu’après ton accord. Sur iPhone, les rapports de plantage sont envoyés tant que tu ne les désactives pas ; sur Android, ils sont désactivés par défaut dans ces régions jusqu’à ce que tu donnes ton accord.
Sur iPhone, les abonnements sont traités par Apple, et un service d’abonnement (RevenueCat) conserve ton historique d’achat sous un identifiant aléatoire pour que ton abonnement fonctionne. Sur Android, les abonnements sont traités par Google Play et nous n’avons aucun serveur d’achat (voir Train at Home sur Android).

Informations enregistrées uniquement sur ton appareil

Pour créer et faire fonctionner ton programme, l’app enregistre sur ton appareil : tes réponses de l’onboarding (par exemple tranche d’âge, sexe, objectifs, niveau, planning, équipement et toutes les mensurations que tu choisis de saisir), tes réponses au questionnaire de santé et de sécurité, les zones à ménager, ton programme, ton historique d’entraînement, les poids que tu notes, tes séries et badges, tes réglages et ton prénom si tu le saisis. Nous ne pouvons pas voir ces informations.

Si tu utilises la sauvegarde de ton téléphone (comme la sauvegarde iCloud), Apple peut inclure les données de l’app dans cette sauvegarde selon tes réglages Apple. Tu peux effacer à tout moment tout ce que l’app a enregistré dans Profil › Supprimer mes données. Supprimer l’app les efface également.

Informations qui quittent ton appareil

Quoi	Qui les reçoit	Pourquoi
Statistiques d’utilisation : écrans consultés, étapes de l’onboarding, entraînements commencés et terminés, écrans d’abonnement consultés, et réponses générales comme la tranche d’âge, le sexe, l’objectif, le niveau, le nombre de jours par semaine et la durée des séances. Envoyées avec un identifiant aléatoire d’instance de l’app, le modèle de l’appareil, la version du système, la langue et la version de l’app.	Google Firebase Analytics, Performance Monitoring et Remote Config	Pour comprendre quelles parties de l’app aident les gens et les améliorer. Jamais ton nom, tes pathologies, tes valeurs de poids ni du texte libre.
Rapports de plantage et codes d’erreur, avec le modèle de l’appareil et la version du système.	Google Firebase Crashlytics	Pour trouver et corriger les plantages. Tu peux désactiver cela dans Profil › Données d’usage › Envoyer les rapports de plantage.
L’historique d’achat pour cette app (produit, prix, pays de la boutique, renouvellements) et un identifiant anonyme aléatoire créé sur ton appareil. Si l’installation provient d’une publicité Apple Search Ads, la campagne concernée (AdServices d’Apple).	RevenueCat	Pour débloquer Train at Home Plus, restaurer les achats et nous montrer des totaux d’abonnement anonymes, comme les essais et les renouvellements.
Les exercices contenus dans l’entraînement que tu ouvres, un identifiant de clé de sécurité aléatoire issu d’App Attest d’Apple et un jeton de session de courte durée.	Notre serveur de médias, hébergé chez Cloudflare	Pour vérifier que les requêtes proviennent de l’app authentique, appliquer des limites quotidiennes et renvoyer des liens vers les vidéos d’exercices et les packs vocaux. L’identifiant de clé est conservé jusqu’à 180 jours.
Les requêtes de streaming des vidéos d’exercices.	YMove, notre fournisseur sous licence de vidéos d’exercices	Pour diffuser les vidéos. Les liens sont demandés à nouveau pour chaque entraînement et ne sont pas enregistrés par l’app.
Les retours que tu choisis d’envoyer : une note de 0 à 10 et un message facultatif (jusqu’à 500 caractères), avec la version de l’app, la langue et le nom du programme. Aucune adresse e-mail, aucun nom ni identifiant d’appareil n’y est joint.	Notre serveur de médias (stockage Cloudflare)	Pour lire tes retours et améliorer l’app. Les retours sont anonymes, nous ne pouvons donc pas y répondre ; écris-nous un e-mail si tu souhaites une réponse. Nous pouvons les supprimer sur demande.

Comme toute requête Internet, ces connexions révèlent l’adresse IP de ton appareil au serveur qui les reçoit. Nous ne stockons pas les adresses IP dans nos propres systèmes. Notre serveur de médias l’utilise brièvement pour bloquer les abus, et notre hébergeur peut conserver des journaux de requêtes de courte durée (quelques jours) à des fins de sécurité et de dépannage.

Train at Home sur Android

Cette section décrit ce qui diffère dans l’app Android. Tout le reste de cette page s’applique aussi à Android, avec Google Play, Health Connect et la sauvegarde Android à la place de leurs équivalents Apple.

Achats. Les abonnements sont vendus et facturés par Google Play via ton compte Google. Nous ne voyons jamais tes informations de paiement. Google Play indique à l’app si Train at Home Plus est actif ; nous n’en gardons une trace que sur ton téléphone, et RevenueCat n’est pas utilisé sur Android. Gère ou résilie ton abonnement dans Google Play › Paiements et abonnements › Abonnements.
Health Connect. Si tu choisis de connecter Health Connect, l’app lit tes pas, ta distance, tes séances d’exercice et, si tu as 18 ans ou plus et utilises le suivi du poids, ton poids et tes calories actives, et elle y écrit les entraînements, poids et séances de respiration que tu termines dans l’app. L’app ne lit pas les séances de respiration ou de pleine conscience d’autres apps. Ces données restent sur ton téléphone : nous ne les envoyons jamais à nos serveurs, ne les partageons pas, ne les vendons pas, ne les utilisons pas à des fins publicitaires et ne les utilisons pas pour prendre une décision te concernant. Tu peux retirer l’accès à tout moment dans les paramètres de Health Connect, et Profil › Supprimer mes données supprime ce que l’app a écrit. Notre utilisation des informations reçues de Health Connect respecte la politique d’autorisations de Health Connect (Health Connect Permissions policy), y compris les exigences d’utilisation limitée (Limited Use). Train at Home n’est pas un dispositif médical.
Google Firebase sur Android. Nous utilisons Firebase Analytics (statistiques d’utilisation : désactivées jusqu’à ton accord dans l’UE, au Royaume-Uni, dans l’EEE et en Suisse, et jamais activées pour quiconque nous indique avoir moins de 18 ans), Crashlytics (rapports de plantage : activés par défaut en dehors de l’UE, du Royaume-Uni, de l’EEE et de la Suisse ; désactivés par défaut dans ces régions jusqu’à ton accord ; tu peux les activer ou les désactiver dans Profil › Données d’usage), Remote Config (dans ces régions, uniquement après ton accord) et Firebase App Check avec Google Play Integrity, qui vérifie que les requêtes envoyées à notre serveur de médias proviennent de l’app authentique installée depuis Google Play. Ces services utilisent un identifiant d’installation aléatoire. Firebase Analytics lit aussi une seule fois le Google Play Install Referrer, pour savoir quelle page de la boutique ou quel lien (par exemple notre site web) a mené à l’installation ; il ne contient aucune information personnelle. L’identifiant publicitaire Android n’est ni utilisé ni collecté, et le stockage publicitaire et la personnalisation des annonces sont toujours désactivés.
Serveur de médias. L’app télécharge les médias d’exercices (environ 61 Mo) depuis notre serveur chez Cloudflare. Le serveur voit ton adresse IP et un identifiant d’installation aléatoire, conservé jusqu’à 180 jours, pour limiter les abus. Les liens vers les vidéos d’exercices sont demandés à nouveau pour chaque entraînement.
Sauvegarde Android. Si la sauvegarde Android est activée, Google sauvegarde les données enregistrées par l’app (tes réponses de l’onboarding et de santé, ton programme, ton historique d’entraînement, tes entraînements personnalisés et tes réglages, ainsi que le minuteur de l’offre unique) dans ton compte Google selon tes paramètres Google, et les copie quand tu passes à un nouveau téléphone. La sauvegarde dans le cloud n’a lieu que si ton téléphone peut la chiffrer. Les médias d’exercices téléchargés et le statut de ton abonnement ne sont pas sauvegardés : Google Play restaure ton abonnement. Tu peux désactiver la sauvegarde dans les paramètres Android. Supprimer l’app efface les données sur ton téléphone.
Les rappels sont programmés sur ton téléphone ; il n’y a pas de serveur de notifications push. Tu peux les désactiver dans l’app ou dans les paramètres de notification d’Android.

Apple Health (iPhone)

Si tu choisis de connecter Apple Health, l’app lit tes pas, ta distance de marche, les étages montés, tes minutes d’exercice, la progression de tes anneaux d’activité et les marches enregistrées par d’autres apps et, si tu as 18 ans ou plus et que les réglages de poids de l’app s’appliquent à toi, ton poids et ton énergie active. Nous utilisons ces données uniquement pour afficher ton activité et tes tendances dans l’app, compter les marches dans ta série et attribuer des badges de pas. L’app peut aussi enregistrer dans Apple Health tes entraînements terminés, tes séances de respiration (en minutes de pleine conscience) et les poids que tu notes. Chacune de ces options peut être désactivée dans Profil › Apple Health, et tu peux retirer l’accès dans l’app Santé › Partage › Apps › Train at Home.

Tes données Apple Health restent sur ton iPhone et dans Apple Health. Nous ne les envoyons jamais à nos serveurs, à des outils d’analyse ni à aucun tiers, ne les utilisons jamais pour la publicité ou le marketing et ne les vendons jamais. L’app fonctionne entièrement sans Apple Health.

Achats

Les abonnements sont vendus et facturés par Apple via ton compte Apple. Nous ne voyons jamais tes informations de paiement. Apple indique à l’app, via RevenueCat, si tu as un abonnement actif.

Notifications

Les rappels sont facultatifs et sont programmés sur ton appareil (par exemple un rappel d’entraînement ou un rappel avant la fin d’un essai gratuit). Nous n’utilisons pas de serveur de notifications push. Tu peux désactiver les rappels dans l’app ou dans les Réglages de ton iPhone.

Publicité et pistage

L’app n’affiche aucune publicité, ne demande pas l’autorisation de te pister et n’utilise pas l’identifiant publicitaire. L’attribution Apple Search Ads est la mesure propre à Apple qui indique laquelle de nos publicités sur l’App Store a mené à une installation. Elle ne t’identifie pas et ne constitue pas du pistage selon les règles d’Apple. Firebase est configuré de sorte que le stockage publicitaire et la personnalisation des annonces soient toujours désactivés.

Contenu généré par IA

Les vidéos d’exercices sont des démonstrations issues d’un fournisseur sous licence. La voix du coach (Ava) est une voix générée par IA, enregistrée à l’avance et incluse dans l’app, et les photos de personnes sur les couvertures de programmes et dans l’onboarding sont générées par IA. L’app ne t’enregistre jamais.

Bases légales (UE, Royaume-Uni et législations similaires)

Contrat : traitement des achats et diffusion des vidéos d’exercices que tu demandes.
Consentement : statistiques d’utilisation dans l’UE, au Royaume-Uni, dans l’EEE et en Suisse, et accès à Apple Health. Tu peux retirer ton consentement à tout moment dans l’app.
Intérêts légitimes : rapports de plantage, sécurité et prévention des abus, et statistiques d’utilisation en dehors de ces régions, que tu peux désactiver.

Durée de conservation des informations

Données sur ton appareil : jusqu’à ce que tu les supprimes dans l’app ou que tu supprimes l’app.
Statistiques d’utilisation dans Firebase : 14 mois au maximum. Rapports de plantage : environ 90 jours.
Historique d’achat dans RevenueCat : tant qu’il est nécessaire pour ton abonnement et nos registres, ou jusqu’à ce que tu nous demandes de le supprimer.
Identifiants de clé App Attest (iPhone) et identifiant d’installation aléatoire utilisé avec Google Play Integrity (Android) : jusqu’à 180 jours. Retours : jusqu’à ce que nous les ayons traités, ou jusqu’à ce que tu nous demandes de les supprimer.

Lieu de traitement des informations

Nos prestataires de services (Google, RevenueCat, Cloudflare et YMove) peuvent traiter des informations aux États-Unis et dans d’autres pays. Ils agissent pour notre compte et les protègent selon leurs propres conditions, y compris au moyen de clauses contractuelles types lorsque c’est requis.

Tes droits et tes choix

Désactive les statistiques d’utilisation et les rapports de plantage dans Profil › Données d’usage.
Efface tout ce qui se trouve sur ton appareil dans Profil › Supprimer mes données.
Déconnecte Apple Health dans l’app Santé à tout moment. Sur Android, retire l’accès dans Health Connect › Autorisations des applications › Train at Home ; Profil › Supprimer mes données supprime aussi ce que l’app a écrit dans Health Connect.
Demande-nous l’accès aux informations conservées par nos prestataires (par exemple ton historique d’achat ou tes retours), leur rectification ou leur suppression en écrivant à support@trainathome.app. Comme il n’y a pas de compte, nous pourrons te demander des informations comme la date de ton achat pour les retrouver.
Tu peux aussi déposer une réclamation auprès de ton autorité locale de protection des données.

Enfants et adolescents

Sur Android, Train at Home est destinée aux adultes de 18 ans et plus : n’utilise pas l’app Android si tu as moins de 18 ans. Sur iPhone, l’app est destinée aux personnes de 13 ans et plus, et si tu as moins de 18 ans, utilise-la avec l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur légal ; pour les 13–17 ans, nous n’envoyons jamais de statistiques d’utilisation. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans, ni auprès de quiconque de moins de 18 ans sur Android. Si tu penses qu’une personne trop jeune utilise l’app, contacte-nous.

Sécurité

Toutes les connexions utilisent le protocole chiffré HTTPS, et notre serveur de médias ne répond qu’aux requêtes de l’app authentique. Aucun système n’est parfaitement sûr, c’est pourquoi nous limitons au minimum ce que nous recevons.

Informations de santé

Train at Home est une app de fitness, pas un dispositif médical. Les réponses de santé que tu saisis sont utilisées uniquement sur ton appareil pour choisir des exercices adaptés. Consulte l’avertissement santé dans nos conditions d’utilisation.

Modifications de cette politique

Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour la date indiquée en haut. Si une modification change la façon dont tes informations sont utilisées, nous te le dirons dans l’app.

Contact

DroidAppBD, Bangladesh. E-mail : support@trainathome.app. Tu peux aussi consulter la page d’aide.